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Microsoft Exchange 2013-2016访问ECP和OWA登录后显示空白(近期替换证书重启后)

Exchange 小贝 1年前 (2020-05-16) 1545次浏览

现象:

  • 使用浏览器访问ECP或OWA,可以正常显示登录框。使用域账号登录后屏幕显示空白,chrome浏览器报503错误

分析:

  • 查看日志发现有大量Event 15021 错误“An error occurred while using SSL configuration for endpoint 0.0.0.0:444. The error status code is contained within the returned data.”

  • 在exchange 服务器上使用管理员身份打开命令行输入下列命令查看证书绑定
	
     C:\Windows\system32>netsh http show sslcert
	 
	SSL Certificate bindings:
	-------------------------
	     IP:port                      : 0.0.0.0:443
	    Certificate Hash             : 294e5fc35f99f97bc18a7f767e3c1413a8797d3b
	    Application ID               : {4dc3e181-e14b-4a21-b022-59fc669b0914}
	    Certificate Store Name       : MY
	    Verify Client Certificate Revocation : Enabled
	    Verify Revocation Using Cached Client Certificate Only : Disabled
	    Usage Check                  : Enabled
	    Revocation Freshness Time    : 0
	    URL Retrieval Timeout        : 0
	    Ctl Identifier               : (null)
	    Ctl Store Name               : (null)
	    DS Mapper Usage              : Disabled
	    Negotiate Client Certificate : Disabled
	 
	    IP:port                      : 0.0.0.0:444
	    Certificate Hash             : 21a067fd4d2058569a773ff8e2049c29f27200a3
	    Application ID               : {4dc3e181-e14b-4a21-b022-59fc669b0914}
	    Certificate Store Name       : (null)
	    Verify Client Certificate Revocation : Enabled
	    Verify Revocation Using Cached Client Certificate Only : Disabled
	    Usage Check                  : Enabled
	    Revocation Freshness Time    : 0
	    URL Retrieval Timeout        : 0
	    Ctl Identifier               : (null)
	    Ctl Store Name               : (null)
	    DS Mapper Usage              : Disabled
	    Negotiate Client Certificate : Disabled
	 
	    IP:port                      : 0.0.0.0:8172
	    Certificate Hash             : e59610098eb1b0501bb12b9aca8ca9cb2d88a583
	    Application ID               : {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
	    Certificate Store Name       : MY
	    Verify Client Certificate Revocation : Enabled
	    Verify Revocation Using Cached Client Certificate Only : Disabled
	    Usage Check                  : Enabled
	    Revocation Freshness Time    : 0
	    URL Retrieval Timeout        : 0
	    Ctl Identifier               : (null)
	    Ctl Store Name               : (null)
	    DS Mapper Usage              : Disabled
	    Negotiate Client Certificate : Disabled
	 
	    IP:port                      : 127.0.0.1:443
	    Certificate Hash             : 294e5fc35f99f97bc18a7f767e3c1413a8797d3b
	    Application ID               : <{4dc3e181-e14b-4a21-b022-59fc669b0914}
	    Certificate Store Name       : MY
	    Verify Client Certificate Revocation : Enabled
	    Verify Revocation Using Cached Client Certificate Only : Disabled
	    Usage Check                  : Enabled
	    Revocation Freshness Time    : 0
	    URL Retrieval Timeout        : 0
	    Ctl Identifier               : (null)
	    Ctl Store Name               : (null)
	    DS Mapper Usage              : Disabled
	    Negotiate Client Certificate : Disabled
	 C:\Windows\system32>

  • 检查“: 0.0.0.0:443” “: 0.0.0.0:444” “ : 127.0.0.1:443” 三个绑定,你会发现,三个的Application ID 是一致的,但是“: 0.0.0.0:444” 的Certificate Hash 值与其他两个不同,如上所示。

解决方法:

  • 删除“: 0.0.0.0:444”的绑定
	
     C:\Windows\system32>netsh http delete sslcert ipport=0.0.0.0:444
      SSL Certificate successfully deleted
  • 重新使用正确的证书哈希和应用程序ID再次添加绑定
     C:\Windows\system32>netsh http add sslcert ipport=0.0.0.0:444 certhash=294e5fc35f99f97bc18a7f767e3c1413a8797d3b appid={4dc3e181-e14b-4a21-b022-59fc669b0914}
  • 重启服务器刷新页面即可正常登录

备注:

  • 该Bug在CU6补丁后已经修复,建议升级到最新CU版本
  • 具体详细情况请参考官方连接

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